Rene Houtman Interieurs “Het werkplezier staat echt voorop”
Rene Houtman Interieurs “Het werkplezier staat echt voorop”
Wat begon als het verbouwen van een oude woonboerderij in Collendoorn, groeide uit tot een bedrijf dat zich specialiseert in landelijke interieurs en keukenprojecten. Zoons Reno en Ruben Houtman breidden het bedrijf van hun ouders uit met een webshop. “We hebben het ondernemen echt van huis uit meegekregen”, zegt Ruben Houtman.
Bijna dertig jaar geleden verhuisden hun ouders naar Collendoorn. Bij het verbouwen van hun woonboerderij, liep de zoektocht naar mooie, authentieke items op niets uit. Ze besloten zelf bijzondere, oude materialen te verzamelen in de oude kippenschuur op hun terrein. Deze hobby groeide uit tot een bedrijf toen ze voor een keukenproject werden gevraagd. Reno: “Dat werd groter en groter door de jaren heen. Ons kantoor en de werkplaats zitten nu aan de Nijverheidsstraat in Hardenberg. In Collendoorn is onze showroom.”
Webshop beginnen
In 2018 zetten Reno en Ruben in de avonduren samen een webshop op. Ruben werkte al als meubelmaker bij het bedrijf en Reno voegde zich in 2020 officieel bij de zaak. “De webshop staat los van de keukenprojecten die onze ouders doen,” zegt Ruben. “We werken onder één naam, maar het zijn aparte bv’s.”
Ondertussen staan de broers samen aan het roer van de webshop, waar inmiddels ook zus Rosalie en de vriendin van Ruben werken. “Alleen onze jongste broer werkt er niet.” Ieder heeft zijn eigen taken: Ruben is chef atelier en werkplaats, en Reno is chef webshop en marketing. Met een team van 23 personen leveren ze elke dag producten in de hele Benelux.
Stapje verder
Het succes van de webshop danken ze aan hun werkplaats en unieke items voor een compleet interieur. Reno: “Ook onderscheiden we ons met onze aanpak, communicatie en service. Als er iets mis is, maken we dat in orde. Zelfs als het op de Franse grens is. We gaan echt een stapje verder.”
De broers verkopen hun meubels daarom liever niet via andere bedrijven. “Het is onze trots. Bovendien heb je dan geen contact met de eindafnemer. Als er nu een probleem is, weten we wat we geleverd hebben en gaan we er zelf naartoe. Dat vinden we belangrijk.”
Regio Hardenberg
Klanten van Rene Houtman komen uit heel Nederland en zelfs daarbuiten. Toch speelt de regio een grote rol in hun bedrijf. Ruben: “Het landelijk wonen hoort hier thuis. Soms boeken klanten zelfs een nachtje bij B&B Erve ’t Hacht of ergens anders in de buurt. Om bij ons te komen kijken en de regio te ontdekken.”
Ook de Hardenbergse nuchterheid is belangrijk. “Veel klanten benoemen dat. Is er iets niet goed, dan lossen we dat op. We vinden het belangrijk dat klanten nog een keer terugkomen. Ook als we een keer een slechte beoordeling krijgen. Dan nemen we contact op en proberen we er toch nog een 10 van te maken”, zegt Ruben
Trotse broers
De broers zijn trots op wat ze samen hebben neergezet, zowel met de rest van de familie als met z’n tweeën. “Onze vader René realiseert nog altijd de keukenprojecten van top tot teen. Die webshop doen we als broers echt samen en dat maakt het sterk.” Met de webshop willen Reno en Ruben vooral gewoon langzaam doorgroeien. “Het ging heel hard met elk jaar meer dan 100 procent groei. Daardoor werden we meegesleept met de druk van de dag.”
Nu valt voor de broers alles op hun plek. Dat betekent niet dat ze geen doelen hebben. Reno: “Het liefst willen we nog alles bij elkaar in één pand. Groter worden is niet per se ons doel, het werkplezier staat echt voorop.”
